Area Servizi

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 Manutenzione QSA

Il nostro staff tecnico, garantisce l'efficienza e il funzionamento H24 di tutti gli apparati della nostra struttura, offrendo al cliente un servizio di qualità. Gli interventi manutentivi vengono effettuati con cadenza regolare, a tutti gli impianti presenti nel nostro Hotel quali: piscina, sauna, impianto elettrico, rete Lan e Wi-fi. La qualità dei servizi offerti e la sicurezza della nostra struttura costituiscono i nostri punti cardine, nei quali crediamo siano elementi irrinunciabili per offrirvi una vacanza indimenticabile.

Interventi Ordinari

Piscina

La qualità, nella manutenzione di una piscina, è un aspetto fondamentale dal punto di vista igienico-sanitario, poichè come noto, la vasca è un'ambiente dove possono proliferare batteri di ogni tipo, per cui da questo punto di vista è ncessario adottare le procedure corrette, previste dalle direttive, per evitare irritazioni alla pelle, agli occhi o nei casi peggiori infezioni di diversa natura.

La nostra manutenzione è affidata ad un personale altamente qualificato dove, mediante l'ausilio di controlli, procedure ed interventi, viene ridotto praticamente a zero alcun tipo di rischio per la salute dei nostri clienti. Gli interventi svolti regolarmente, consistono nella pulizia del fondo piscina, trattamento acqua, clorazione dell’acqua, trattamento con il ph dell’acqua e trattamento antialghe.

Sauna

Come per la piscina, anche la sauna rappresenta un potenziale ambiente di proliferazione di germi, per cui anche in questo caso una corretta e attenta manutenzione riduce al minimo eventuali rischi.

I costanti interventi dei nostri tecnici, assicurano un ambiente sano, e igienicamente pulito. Nel dettaglio, le attività svolte prevedono la rimozione dei capelli, particelle di pelle e batteri tramite sostanze naturali che assicurano un ambiente salubre; inoltre, periodicamente viene effettuato un trattamento naturale alle panche della cabina.

Impianti Elettrici-Apparati Elettronici

Il sistema dei dispositivi elettrici ed elettronici del Green Hotel, è stato studiato e progettato, per offrire ai nostri clienti un servizio comodo, sicuro e tecnologicamente avanzato. L'impianto elettrico della nostra struttura risponde a tutte le direttive CEI e dispone della Dichiarazione di Conformità dell’Impianto Elettrico ai sensi del D.M. 37/08 (ex. 46/90) e della Denuncia dell’Impianto di Messa a Terra. La manutenzione elettrica Ordinaria, prevede un costante monitoraggio di tutti gli impianti in dotazione: elettrici, elettronici, climatici, videosorveglianza, antincendio, sensori parcheggio e rete LAN, al fine di garantire il loro corretto funzionamento.

Internet-Wi-Fi

L'Hotel è dotato di una saletta adibita alle connessioni internet; inoltre il servizio WI-FI, offre ai clienti una comunicazione con il mondo esterno di efficienza e qualità in tutte le aree della nostra struttura.

 Certificazioni

QSA

Il Green Hotel persegue, sin dall'avvio della propria attività, l'obbiettivo di fornire servizi di elevato livello qualitativo, in un ottica di salvaguardia delle risorse ambientali e della sicurezza, perseguendo la piena soddisfazione del cliente. Questo ha spinto l'organizzazione a dototarsi di un “Sistema di Gestione Integrato Qualità-Ambiente” secondo i requisiti definiti nelle norme UNI EN ISO 9001: 2015 e UNI EN ISO 14001: 2004. In funzione dell’obiettivo generale del miglioramento del livello qualitativo dei servizi, degli aspetti ambientali significativi emersi nell’analisi ambientale iniziale e nell’ottica della riduzione dell’inquinamento derivante dalle proprie attività,

l’Organizzazione ha formalizzato una serie di obiettivi strategici, che riguardano:

• Miglioramento del livello di soddisfazione dei Clienti, anche mediante il loro coinvolgimento/sensibilizzazione nelle tematiche ambientali attraverso informative e avvisi nelle camere.
• Coinvolgimento dei fornitori nella gestione ambientale mediante scelta di comportamenti di acquisto “ecologici”, mirati a privilegiare l’acquisto di prodotti con imballaggi recuperabili, riduzione dell’utilizzo di prodotti confezionati usa e getta, ove possibile.

• Ottimizzazione dell’utilizzo dell’acqua attraverso l’adozione di tecnologie, attrezzature, impianti e comportamenti ecocompatibili, come l’utilizzo di sistemi di addolcimento dell’acqua di rete prelevata per abbassarne il contenuto di calcio e quindi ridurre la quantità di acqua e detergenti necessari per le pulizie, utilizzo di WC a doppio pulsante, utilizzo di regolatori di flusso e temporizzatori per i rubinetti, regolazione della pressione dell’acqua.
• Ottimizzazione dell’utilizzo di energia elettrica mediante utilizzo di centrale termica ad alto rendimento energetico, sistema di condizionamento controllato da remoto secondo criteri “ambientali”, sistemi di spegnimento automatico per riscaldamento, condizionamento e illuminazione, utilizzo di lampadine ad alto risparmio energetico, isolamento delle finestre.
• Avvio a raccolta differenziata della quasi totalità dei rifiuti prodotti, mediante raccolta e conferimento al servizio pubblico.
• Avvio a riutilizzo recupero degli imballaggi e/o altri materiali, ove possibile (bottiglie in vetro, lampadine, ecc.).
• Utilizzo di prodotti locali e tipici nei menu del ristorante, con attenzione all’organizzazione di eventi che promuovano la gastronomia e l’enologia del posto.
• Rendere disponibile, anche al pubblico, la politica dell’Organizzazione affiggendola in bacheca, rendendola disponibile in ogni camera e inserendola sul sito Internet.
• Minimizzare gli impatti ambientali delle proprie attività, emersi dall’analisi ambientale iniziale.
• Mantenere ed aggiornare in continuo la conformità alla legislazione, norme e regolamenti vigenti.

Ulteriori Certificazioni

Haccp

HACCP è l’acronimo di Hazard Analysis Critical Control Point (Analisi dei Rischi e Controllo dei Punti Critici).Per lavorare nel settore alimentare, la legge impone il conseguimento del certificato HACCP. Si tratta di un attestato, conseguibile attraverso la frequentazione di un corso, che dimostra il possesso delle conoscenze relative alla microbiologia, alla conservazione degli alimenti, all’igienizzazione delle strutture/attrezzature e in generale a tutti gli aspetti inerenti alla materia ‘igiene alimentare’, sia per quanto riguarda le leggi nazionali che quelle europee.

Per garantire la qualità e la sicurezza dei nostri prodotti, nel 2015 abbiamo conseguito la certificazione Haccp.

Certificazione Energetica

La certificazione energetica è un documento ufficiale obbligatorio valido 10 anni, che determina il consumo energetico annuo di un edificio, attraverso una scala di classi che vanno dalla A4 (in caso di edifici nuovi e a bassissimo consumo energetico) alla G (in caso di edifici di vecchia costruzione e ad alto consumo).

Nel 2018 il nostro edificio ha ottenuto la Certificazione in Classe A1.